mwynhewch Ddarparu Worldwide am ddim ar bob archeb, dim angen lleiaf!

Cwestiynau Cyffredin

Taliadau

A allaf i dalu arian wrth gyflwyno? / A allaf gael yr arian yn bersonol am nad oes gennyf gerdyn credyd.

Rwy'n ofni nawr mae ein gweithrediadau yn gyfyngedig i drafodion cerdyn credyd / debyd a PayPal. Mae hyn i sicrhau bod ein cwsmeriaid yn cael eu gwarchod defnyddwyr a bod ein busnes hefyd yn cael ei ddilysu. Yn y dyfodol efallai y byddwn yn gallu derbyn arian parod ar ôl ei ddarparu er hynny. Os nad oes gennych unrhyw un o'r dulliau talu fel y nodwyd efallai y gallech chi gael rhywun i'ch helpu gyda'r taliad yn gyntaf :)

Paypal
Mae PayPal yn cynnig gwarchod prynwr ac mae'n ffafrio defnyddwyr trwy ddarparu porth diogel a pholisïau ad-daliad da. Dyna pam yr ydym yn argymell defnyddio Paypal i gwblhau'ch trafodion yma yn ddiogel heb risgiau cerdyn credyd.

Os oes gennych gyfrif PayPal, dim ond gwirio gyda Paypal a mewngofnodi i gwblhau'ch pryniant yn unol â hynny.

Beth os nad oes gennyf Gyfrif Paypal ?!

Peidiwch â phoeni gan nad oes angen i chi fod yn berchen ar gyfrif PayPal i'w dalu: fe allwch chi roi data eich cerdyn credyd yn uniongyrchol yn PayPal a chwblhau eich taliad. Chinid oes angen i chi gofrestru cyfrif PayPal na.

1) GWNEUD CYFLWYNIAD Y DEWIS "TALU Gyda DEBYD NEU CERDYN CREDYD" YN SEFYDLU

Os yw eich tudalen PayPal yn edrych fel a ganlyn, cliciwch ar "Talu gyda Debyd neu Gerdyn Credyd" neu "Gwiriwch fel Gwestai".

2. ENTER EICH DATA CERDYN Y CREDYD

Efallai y gofynnir hefyd am gyfeiriad, e-bost a rhif ffôn yn dibynnu ar eich gwlad.

Pan wnewch chi, cliciwch ar "Adolygu a Pharhau".

3. CLICIWCH AR "TALU NOW"

4. CLICIWCH AR "NAC OES, DYMCHWCH" ​​HEB WNEUD GOFYN AM AM CREU CYFRIF PAYPAL. EICH GORCHYMYN YN CWBLHAU!

DONE! BYDD CHI DDERBYN EICH GORCHYMYN CADARNHAU E-BOST I GADARNHAU EICH CYFRIFOL! Diddymu SIOPA :)

Ffurflenni

Mae ein polisi dychwelyd yn para 30 diwrnod o'r dyddiad y byddwch chi'n derbyn y cynnyrch (Llofnodwch IE oddi wrth eich gwasanaeth post lleol). Os yw diwrnodau 30 wedi mynd ymlaen ers hynny, yn anffodus ni allwn gynnig ad-daliad neu gyfnewidiad i chi.

Os yw'r bai arnom (wedi'i gymysgu, yn ddiffygiol wrth gyrraedd), byddwn wrth gwrs yn talu am longau dychwelyd :)

Er mwyn bod yn gymwys am ddychwelyd, ni ddylid defnyddio'ch eitem ac yn yr un amod a gawsoch chi. Rhaid iddo hefyd fod yn y pecyn gwreiddiol.I gwblhau eich ffurflen, mae arnom angen derbynneb neu brawf o brynu.Peidiwch ag anfon eich pryniant yn ôl i'r gwneuthurwr. Nodwch na fydd ffioedd postio yn ôl yn cael eu cynnwys gennym ni. Rydym yn argymell anfon neges e-bost at ein tîm cefnogi am fanylion yr ymholiad llawn.

Ar gyfer ymholiadau Gorchymyn Return, cysylltwch â ni drwy'r ffurflen gyswllt ar ein gwefan

POLISI CANIOLAETH

Ar ôl prynu eich archeb, bydd gennych hyd at 24 oriau i ganslo'ch archeb. Byddwn yn darparu ad-daliad llawn os byddwch yn canslo eich archeb o fewn 24 oriau. Fodd bynnag, os yw 24 oriau wedi pasio ers i chi wneud y gorchymyn, bydd yn rhaid i chi aros i'ch pâr gael ei gyrraedd cyn y gallwch chi eu dychwelyd atom ni.

POLISI AD-DALU

Unwaith y bydd eich ffurflen yn cael ei derbyn a'i arolygu, byddwn yn anfon e-bost atoch i'ch hysbysu ein bod wedi derbyn eich eitem a ddychwelwyd. Byddwn hefyd yn eich hysbysu o'r cymeradwyaeth neu wrthod eich ad-daliad.

Os cewch eich cymeradwyo, bydd eich ad-daliad yn cael ei brosesu, a bydd credyd yn cael ei ddefnyddio'n awtomatig i'ch cerdyn credyd neu'r dull gwreiddiol o dalu, o fewn rhywfaint o ddiwrnodau yn dibynnu ar eich masnachwr talu.

DATGANIADAU NEU SY'N DYLUNIO

Os nad ydych wedi derbyn ad-daliad eto, gwiriwch eich cyfrif banc yn gyntaf.

Yna, cysylltwch â'ch cwmni cerdyn credyd, efallai y bydd yn cymryd peth amser cyn i'ch ad-daliad gael ei bostio'n swyddogol.

Cysylltwch â'ch banc nesaf. Yn aml mae rhywfaint o amser prosesu cyn i ad-daliad gael ei bostio.

Os ydych chi wedi gwneud hyn i gyd a'ch bod chi ddim wedi derbyn eich ad-daliad eto, cysylltwch â ni drwy'r ffurflen gyswllt ar ein gwefan

Codau Post

Q- Mae côd post yn orfodol i osod gorchymyn ond nid oes gennyf un yn fy ngwlad. Sut allaf i archebu?

A- Os nad oes gan eich cyfeiriad god post, rhowch "11111" yn garedig a rhowch eich archeb fel rheol. Fel hyn, byddwn yn gwybod nad oes cod post i'w gynnwys

Llongau

SUT FEL BYDD HYN YN GWEITHIO PROSESU?


Fel rheol, bydd gorchmynion yn cymryd hyd at ddiwrnodau 5 i'w prosesu cyn eu llong - ac eithrio penwythnosau a gwyliau. Yn ystod Gwyliau gall amseroedd prosesu gymryd hyd at ddiwrnodau 14.

SUT HYN HYN YR AMSER EIDDO?


Bydd archebion yr Unol Daleithiau yn cael eu trosglwyddo trwy USPS a bydd Gorchmynion Rhyngwladol yn cael eu cludo yn dibynnu ar y ganolfan gyflawniad y daw'r cynnyrch.

 Amseroedd Trawsnewid i'r Unol Daleithiau: 5 - 20 Dyddiau busnes
Amseroedd trawsnewid i Ryngwladol: 10 - 21 Diwrnodau busnes
Derbynnir amseroedd cludo cyfartalog yn wythnosau 3.

Mae amgylchiadau sydd heb eu rheoli (trychinebau naturiol, gwyliau, tywydd, ac ati) a all achosi gohiriadau llongau. Er y bydd y rhan fwyaf o becynnau'n cyrraedd yn brydlon, efallai y bydd amgylchiadau ac oedi y gall ein cludwyr eu profi. Am y rheswm hwn, nid ydym yn gwarantu'r union amser dosbarthu; cyfrifoldeb y cwmni llongau yw mater cyflwyno.

 

A FYDDAF YN DERBYN NIF TRACKING?


Mae'n bosibl y bydd pob cynnyrch unigol yn cael ei gludo o ganolfannau cyflawni gwahanol ar draws y byd gan fod ein tîm ymchwil cynnyrch yn treulio amser i ddod o hyd i gynhyrchion o safon ond eto fforddiadwy. Er na allwn ddarparu olrhain ar gyfer eich cynhyrchion, mae ein cwmni wedi'i yswirio'n llawn ar y pecynnau ac y bydd unrhyw eitemau ar goll yn cael eu hail-ryddhau yn rhad ac am ddim i chi.

BETH YW'R DEFNYDD YN CYFNOD AR GYFER Y CYFLWYNO


Mae'r gwasanaeth negesydd yn dibynnu ar ein canolfan gyflawni. Mae hyn oherwydd bod ein cynnyrch yn dod o wahanol wledydd i sicrhau eich bod yn cael y pris gorau ar ei gyfer. Mae gwasanaethau negesydd yn amrywio o wlad i wlad. Heb sefydliad busnes cryf gyda'r gwasanaeth negesydd, ni allwn gael cyfraddau rhatach felly, o ran cyflymder, byddem yn colli i farchnadoedd byd-eang megis Amazon ac yn y blaen.

Fodd bynnag, byddem yn dal i sicrhau eich bod yn derbyn eich pecyn ac yn darparu yswiriant ar eich pecyn rhag ofn y bydd pecyn ar goll ac ar goll

RHEOLI MWY NAN EITEM 1, A DERBYN I'N DERBYN UN EITEM YN UNIG, PAM MAE YDYM?


Rydym yn gwneud ein gorau i leihau'r gost ar eich pen eich hun fel na fydd yn rhaid i chi dalu trethi / premiymau uchel i gael eich eitemau! Os ydych chi'n archebu gyda ni am eitemau lluosog, mae'n fwy na thebyg y bydd yn cael ei gludo mewn mwy nag un pecyn. Rhowch amser i chi gyrraedd eich holl eitemau.

YDY'N HAWL I'W TALU UNRHYW TARIFFS NEU DRETH CWSTOM AR Y CYNHYRCHION?


Datgelir prisiau ar eich derbynneb priodol MWY bod yn wahanol i'r hyn yr archeboch chi ond peidiwch â phoeni! Fel arfer, beth y byddai ein canolfan gyflawni yn ei wneud yw marcio prisiau isel iawn neu farcio'r eitemau fel rhoddion yn gyfan gwbl. Mae hyn er mwyn atal tâl / targedau arferol sy'n cael eu talu ar eich pen eich hun, ac ar gyfer rhai gwledydd mae'r costau ychwanegol hyn yn hynod o gostus.

RYDYM YN GYNNAL AR GYFER RHEOLI OND ONDD WEDI'I DERBYN CADARNHAU E-BOST ... BETH SY'N GYNNAL?

Gwnewch yn siŵr fod eich e-bost yn gywir pan fyddwch chi'n archebu. Gwiriwch eich ffolder SPAM yn garedig i weld a anfonwyd eich e-bost cadarnhau yno. Os nad oes e-bost cadarnhau o hyd, anfonwch e-bost at ein tîm cefnogi trwy'r ffurflen gyswllt ar ein gwefan

BETH OS NAD YDYM YN CARTREF YN YSTOD Y CYFLWYNO?


Gall unrhyw un yn y cartref dderbyn y pecyn ar ran y cwsmer. Fel arfer bydd y postwr yn gadael slip casgliad os nad oes neb gartref ac efallai y byddwch yn casglu'ch parsel yn eich swyddfa bost agosaf.

Rwy'n WNEUD NEWID FY GORCHYMYN / CYFEIRIAD, A GELL I?


Er ein bod yn eich annog yn fawr iawn i chi wirio maint a chyfeiriadau cyn archebu gyda ni, rydym yn llwyr ddeall bod pethau'n codi a gellir gwneud camgymeriadau. Rydym yn prosesu archebion yr un diwrnod y cânt eu gosod. Os oes angen newid eich archeb, cysylltwch â ni drwy'r ffurflen gyswllt ar ein gwefan ASAP a byddwn yn gwneud ein gorau i ddarparu ar gyfer y newid hwnnw, OND na allwn wneud unrhyw addewidion. Os yw'r eitem (au) eisoes wedi cael ei gludo o'n canolfan gyflawni, ni allwn wneud newidiadau i'r gorchymyn. Yn yr achos hwnnw, gallwch chi anfon yr eitem anghywir i'r Warehouse Rhanbarthol agosaf ac ar ôl derbyn y gallwn anfon eitem wedi'i gywiro. Cysylltwch â ni i ddarganfod ble mae'r Warehouse Rhanbarthol agosaf o'ch gwlad.

Rwy'n cael CWESTIWN AR FY RHEOL NEU AR EICH STORAD NAD YDYM YN ATEB YMA, SUT MAE'N ATEB I'W ATEB?


Cysylltwch â ni a byddwn yn hapus i ateb unrhyw un o'ch cwestiynau :)


Tanysgrifio

GTranslate Your license is inactive or expired, please subscribe again!